Politique de confidentialité
1. Collecte des données
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement des commandes : nom, prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, et informations de paiement.
Ces données sont fournies volontairement par le client au moment de la commande ou de la création de compte.
2. Utilisation des données
Les données sont utilisées pour :
-
Traiter et expédier les commandes
-
Communiquer avec le client (suivi, facturation, service après-vente)
-
Envoyer, si le client l’accepte, des offres promotionnelles ou newsletters
3. Conservation et sécurité
Les données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après la dernière interaction.
Elles ne sont jamais revendues ni partagées à des tiers non autorisés.
4. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition sur vos données personnelles.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact.eloriafrance@gmail.com
5. Cookies
Le site peut utiliser des cookies à des fins de navigation et de statistiques. Vous pouvez à tout moment les désactiver via les paramètres de votre navigateur.